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健《康观察:“银》发互助”背后,当老龄化遇见数字化
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健《康观察:“银》发互助”背后,当老龄化遇见数字化
v8.48.4
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系统Windows / Android / iOS
语言简体中文
更新2026-07-31 20:30:34
作者洪品顺
分类GROUP:3.5TOUSIN

软件介绍

健《康观察:“银》发互助”背后,当老龄化遇见数字化

在浙江大学医学院附属第二医院(简称浙大二院)的门诊大厅里,66岁的华贯丹身着一件醒目的红马甲,每逢周三便雷打不动地出现在这里,投身志愿服务已达十四个春秋。对她而言,这里不仅是工作场所,更是无数老年患者踏入医院大门后遇到的第一份温暖依靠。

“很多上了年纪的病人面对智能手机常常手足无措,预约时段看不清,自助设备的操作更是一头雾水。还有一些从乡下惴惴不安赶来求医的老人,往往还没见到医生,就先被这些繁复的流程拦在了外面。”华贯丹这样描述她每天目睹的场景。

当下,医疗体系正全面拥抱数字化浪潮,线上挂号、自助预约、扫码签到等智能手段无疑让就医变得高效便捷。然而,这些本应带来便利的技术,却在无形中筑起了一道令众多老年人难以跨越的“数字高墙”。

或许正是因为对同龄人那份茫然与无措感同身受,华贯丹十余年来始终坚守在门诊最前沿,以银发之龄服务银发群体,用细腻的同理心和十足的耐心,为老年病患开辟出一条温暖顺畅的就医之路。“每周三我清晨7时45分到岗,一直忙碌到下午四点。不过平日里只要医院志愿者人手不足,我也会随叫随到。”她坦言,当初投身志愿服务的初衷,不过是退休后不愿虚度光阴,想趁着身体尚健,多为他人尽一份心力。

在她看来,医院里的志愿服务绝非简简单单的指路答疑,它需要扎实的专业功底和过硬的应急本领。“医院会定期组织培训,像糖尿病识别、低血糖应急处理、急救操作流程,还有院内的紧急响应代码,这些知识我们都得熟练掌握。”长期扎根门诊一线,华贯丹早已对老年患者的就医习惯了如指掌,也由此摸索出一套专为长者量身打造的暖心服务模式。

“老年人接受新鲜事物确实需要更多时间,但接触多了会发现,他们每个人的心态也各不相同。有的老人愿意尝试学习自助挂号,我就会陪着他们,一步一步慢慢教;也有的实在学不会、或者压根不想学的,我便耐着性子反复叮嘱,尽力帮他们办妥一切。”华贯丹说,对待老人,最要紧的就是多一分包容,多一分等待。

除了日常导诊和协助长者使用智能设备外,扎实的专业训练还让她多次在门诊突发的紧急状况中从容应对。今年年初的一个清晨,距正式上岗还有二十来分钟,院区里突然传来急促的呼救声——一位患者晕倒在地,不省人事。“当时我刚好就在旁边,来不及多想,立刻按下应急按钮,触发院内的999急救预警。”华贯丹回忆道,警报一响,安保人员迅速联动,医护人员也闻声飞奔而至。与此同时,她冷静地疏导周边人群、清空急救通道,为抢救争取了宝贵时间。短短几分钟内,患者便被顺利转运至急诊接受救治。

十四年如一日的一线值守,细致入微的观察加上日积月累的专业沉淀,让她总能在危急关头稳住局面。除此之外,她还主动承担起带教新志愿者的工作,悉心帮助大家熟悉院区布局和就诊流程。

在门诊大厅里,像华贯丹这样的银发志愿者不在少数。黄依雯和程爱武两人的志愿服务生涯都已走过十五年,累计服务时长超过4000小时。“病人一句发自内心的感谢,就是我最大的慰藉。”今年73岁的黄依雯坦言,这份工作虽然没有报酬,但患者的认可和助人带来的快乐,是任何物质回报都无法比拟的精神满足。如今,她打算再坚持两年,完成自己的“第二次退休”。

58岁的程爱武则表示,家人的全力支持是她坚持公益之路的最大底气。“我丈夫本身就是医务人员,特别理解看病的难处,一直都很支持我。孩子从小跟着我一起参与志愿服务,耳濡目染间也早早懂得了乐于助人的道理。”

十多年来的坚守,日复一日地答疑引路、帮扶照料,虽然没有惊天动地的壮举,却处处洋溢着细小而温暖的善意。这群银发志愿者的默默付出,依托于浙大二院“广济之舟”志愿服务联盟这一平台。作为浙江省内首家医院志愿服务联盟,经过十五年的深耕细作,目前联盟注册志愿者已超过7500名,累计服务时长突破66.2万小时,惠及患者达2707万人次。

当前,人口老龄化与医疗数字化转型相互交织,老年群体在就医时面临的数字鸿沟与陌生焦虑,已成为普遍的社会民生问题。而这群志愿者以“银发助银发”的独特互助模式,凭借同龄人之间的同理心、岁月积淀出的耐心以及多年不变的坚守,恰如其分地填补了数字化医疗中的人文空白,也让那些原本冰冷的智能流程,多了一丝触手可及的人间温情。

“每个人都会有老去的一天。社会发展太快了,不让老年人被这个时代遗忘,需要我们每个人都伸出援手。”华贯丹如是说。

功能特点

印刷电路板全球{需求攀}升 江门海关助企开拓海外市场

中新网江门七月二十四日电(记者郭军)在全球人工智能、新能源汽车、人形机器人以及算力基础设施等新兴领域加速崛起的背景下,被誉为“电子产品之母”的印刷电路板,其国际市场需求正呈现出持续升温的态势。值得注意的是,全球接近六成此类产品皆由中国制造。地处广东的江门,已悄然汇聚起一个颇具规模的印刷电路板产业生态圈,为外贸增长注入了源源不断的新动力。

位于江门鹤山铁岗工业区内的广东世运电路科技股份有限公司,其“芯创智载”智能制造基地正是当地产业蓬勃发展的生动缩影。这家深耕线路板行业已达四十年的企业,早已成功跻身特斯拉、广汽等知名汽车制造商的供应链体系。目前,世运电路的产品主要远销欧美、日韩及东南亚等地,今年以来,公司业绩表现稳健,增势良好。

为了让“江门智造”的印刷电路板产品在国际竞争中占得先机,江门海关主动深入世运电路等企业一线开展实地调研,并针对企业实际诉求积极推动监管模式创新。鉴于印刷电路板具有高附加值、需真空包装且须避光防尘等特殊属性,海关部门着力推进高新技术货物布控查验模式的改革实践,借助外形查验等免拆式监管手段,使得相关高新技术产品在海关环节的检查时间大幅缩减逾五成。

鹤山海关科长柴俏青表示,通过推行针对真空包装等高新技术货物的布控查验新模式,海关已将口岸查验指令优化为“机检”或“外形查验”路径,此举从根本上有效规避了货物在物流环节的损坏风险,同时显著降低了企业的通关成本。世运电路关务负责人吴咏亦深有感触地指出,海关在监管服务上的持续优化,切实保护了精密线路板产品免受氧化、磕碰等损害,不仅节省了通关时间,也有效压减了运营开销。

在创新查验模式的基础上,江门海关还叠加了AEO信用管理政策的赋能效应。海关部门建立了重点企业“梯队培育库”,并组建专门的信用培育工作组,针对每家印刷电路板企业量身定制全链条式的信用辅导方案。与此同时,海关还探索推行企业集团及产业链供应链的“1+N”组团式培育认证,实现共性项目“一次认证、多方共享”。此外,通过设立“专员对接”和“优先受理”等便捷通道,助力诚信守法的优质企业更好地开拓国际市场。

吴咏回忆道:“早在2016年,海关就帮助我们取得了AEO高级认证资质,并在随后的两次复核中持续给予支持。凭借这张国际贸易领域的‘绿色通行证’,我们的跨境物流综合成本下降超过12%,整体通关效率提升逾四成。即便出口业务占比超过八成,也从未因通关环节而影响生产进度或货物交付。”据江门海关统计,今年上半年,江门地区印刷电路相关高新技术产品出口货值已达47.3亿元人民币,同比增幅达到12%。(完)

使用说明

广州双沙城更项{目沙浦片区启动摇珠}

广州黄埔区双沙社区再迎安居喜讯!7月29日至31日,双沙城市更新项目的沙浦片区正式启动回迁安置房摇珠分配仪式。此次推出的房源坐落在项目首期复建区19号地块,涵盖3栋高层住宅,总计570套安置房,户型面积从61平方米到141平方米不等,共5种选择,预计可为超过1700位村民圆梦新居。

据悉,双沙项目此前已顺利完成“资格号摇珠”环节,本次进行的则是房号直接抽取,整个流程由公证机构全程监督,确保每项操作都经得起检验,实现透明、公正、公开的分配原则。目前,19号地块的安置房装修工程正快马加鞭推进,计划于今年第三季度陆续交付使用。

记者进一步了解到,双沙项目的安居成果远不止于此。复建区2号地块早在2024年10月便已交付,惠及双岗片区约5000名村民;而17号地块则于2026年1月完成移交,帮助1500余名村民顺利乔迁新居。至此,项目多点开花,持续为居民铺就幸福归家路。

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