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预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况
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预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况
v5.53.5
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系统Windows / Android / iOS
语言简体中文
更新2026-07-31 21:50:44
作者张家荣
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软件介绍

预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况

宠物美容本应是爱宠人士与毛孩子共度的愉悦时光,然而近期却有不少消费者因洗护卡“意外失效”而倍感困扰。据总台中国之声报道,多位消费者在该宠物护理品牌旗下门店购买洗护免单卡后,遭遇了服务中断的窘境。店员在推销时承诺,此类卡片自购买之日起一年内有效,但不少持卡人却在未满一年时发现,卡内剩余次数竟无法继续使用。品牌方对此回应称,洗护卡的使用需绑定会员身份,一旦会员资格到期,消费者须再缴纳199元年费,方可解锁剩余权益。然而,这一附加条件是否在消费者购买时被如实告知?若涉及退款,又该如何合理计算?这些问题引发广泛质疑。

北京的张先生每月都会带爱犬前往该连锁品牌门店进行常规洗护。去年10月,他在店内消费时,经店员热情推荐,购买了一张包含12次宠物美容服务的免单卡,售价1188元,并被告知可在一年内按每月一次的频率使用。考虑到宠物长期护理需求,张先生欣然下单。然而,今年6月当他再次预约时,却因会员年卡到期而被拒之门外。客服明确表示,若想继续使用剩余服务,必须先支付199元开通会员年卡。

无独有偶,谢女士也遭遇了类似困境。今年1月,她在该品牌门店客服的推荐下,花费1199元购入一张含10次洗护美容服务的免单卡。然而到了7月,因会员资格过期,她卡内尚余的7次服务突然无法预约。谢女士透露,由于此前有过预付卡未及时用完的经历,她在购买前特地询问过卡片有效期。聊天记录显示,客服曾回复称该卡有效期为一年365天,但并未提及还需绑定会员。事实上,谢女士购卡时,其会员年卡已使用近7个月,剩余有效期不足5个月。换言之,即便她正常使用,也可能面临服务中断的风险。

面对消费者的质疑,该品牌客服坚称推广时已充分说明规则。在一段沟通录音中,客服表示,此卡因性价比高而广受欢迎,但部分用户购买后才发现使用限制。他强调,卡面上已用红色加粗字体标注“会员专属”四字,意在提示核心条件。然而,记者调查发现,购买该免单卡需在品牌线上渠道操作,页面虽列出“仅限会员绑定宠物可用”的说明,但即便非会员也可直接下单。多位遭遇问题的消费者表示,他们多是在线下门店由店员引导购买,有的甚至由店员代为操作,极易忽略这些隐性条款。在他们看来,是否续费会员是个人消费选择,但已付费购买的洗护服务不应因会员到期而作废。

更令消费者不满的是,品牌方在处理退款时条件苛刻。谢女士举例称,按购买价折算,她剩余服务价值应为800多元,但品牌方仅愿退还580余元,最终她被迫接受短时间延期方案。记者梳理发现,此类投诉并非孤例。在社交平台及黑猫投诉等渠道,大量用户反映类似问题,批评声中不乏“霸王条款”、“捆绑消费”、“预付费陷阱”等措辞。记者尝试联系该品牌进行官方回应,但截至发稿时未获答复。

值得注意的是,自2025年5月起施行的《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》明确指出,若格式条款不合理地排除或限制消费者权利,消费者主张无效的,法院应予以支持。中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍进一步指出,依据《单用途商业预付卡管理办法(试行)》,预付卡分为记名卡和不记名卡,无论何种类型,均不存在消费者必须重缴会员费才能使用已购服务的规定。他提醒广大消费者,在办理会员卡或储值卡时,务必妥善保存付款凭证、合同文本及沟通记录等关键证据。一旦发生纠纷,可通过协商、投诉、调解或诉讼等途径依法维权。

功能特点

教育部:(2025年全国)累计资助学生近1.6亿人次

据教育部最新发布的消息,2025年,教育部携手财政部及其他相关部门,聚焦于构建覆盖全教育阶段的学生资助体系这一核心任务,在资助工作领域实现了显著突破与崭新进展。

资助政策框架持续优化,概括而言可归纳为“一免、两扩、三提高”。所谓“一免”,即自2025年秋季学期开始,公办幼儿园将免除学前一年在园儿童的保育教育费用;至于在教育部门认可的民办幼儿园就读的适龄孩童,则参照当地同类公办园的免收标准,相应地减免保育教育费。

“两扩”则指从2025年起,义务教育阶段的营养改善计划覆盖面进一步拓宽,原先集中连片特困地区的县城被纳入地方实施方案;与此同时,中等职业教育领域,符合条件的三年级学生亦被扩展至国家助学金的受惠范围。“三提高”则体现在多个层面:自2025年起,高中阶段国家助学金的平均发放标准由原本的每生每年2000元上调至2300元;中央高校研究生学业奖学金的财政支持额度亦有所提升,硕士生由此前的每生每年8000元增至10000元,博士生则由10000元跃升至12000元。

在资助资金投入方面,2025年全国学生资助总规模已突破3900亿元大关,较上年增幅超过14%。其中,财政拨款约为2400亿元,占据资助总额的六成左右,继续作为资助体系的坚实基石。尤其引人注目的是,国家助学贷款本年度发放额高达1277亿元,同比飙升34%,几乎占到资助总额的三分之一,显示出资金投入的持续增长态势,而财政资金的主导地位依然稳固。

受助学生群体也在不断壮大。2025年,全国累计资助学生接近1.6亿人次,较2024年增长逾5%。在学前教育阶段,学前一年保教费减免政策已惠及超过1400万名儿童;义务教育阶段,1877万名家庭经济困难学生领取了生活补助,另有2758万人受益于营养改善计划。中等职业教育方面,2万名学生荣获国家奖学金,1279万人享受免学费待遇,407万人获得国家助学金。普通高中里,465万名学生获得国家助学金,199万人免除学杂费。高等教育阶段,21万名学生摘得国家奖学金,122万名学生获得国家励志奖学金,264万名学生领到研究生学业奖学金,1271万名学生享受国家助学金,而办理国家助学贷款的学生人数则达到852万人。

资助管理的精细化与规范化水平在2025年亦得到有效提升。教育部推出特殊群体学生数据的“一网共享”机制,在严格保护个人信息安全的前提下,与民政部、农业农村部、退役军人事务部及中国残联等部门进行定期数据交换,使每所学校登录资助系统后,即可清晰查看本校低保、特困、残疾等特殊群体学生的名单,精准识别最需帮扶的对象。此外,学生资助信息的“一网查询”功能也已上线,国家智慧教育公共服务平台及教育部政务服务平台现可提供资助政策查询、国家奖学金证书核验以及历史资助档案检索服务,令学生对其可申请项目及过往受助情况一目了然。

使用说明

国{家能源局:切实保障}汛期电力系统安全稳定运行

国家能源局于7月30日召开例行新闻发布会,电力司副司长刘明阳在发布会上透露,自7月份起,受台风“巴威”“美莎克”“红霞”以及强对流天气的接连冲击,浙江、广西、广东等省份的部分输配电线路出现停运情况,累计导致超过800万户家庭用电中断,其中仅台风因素就波及616余万户。面对灾情,电力行业未雨绸缪,提前调配应急物资并集结抢修力量,灾后第一时间投入复电工作,将保障民生用电置于首位。以浙江电网为例,其成功实现了81%受“巴威”影响的停电用户在4小时内恢复供电。截至目前,全行业已累计动员6.8万余人次、2.6万余台次车辆设备参与抢修,受灾用户的供电已全面恢复。

刘明阳进一步指出,受厄尔尼诺现象影响,今年主汛期的防汛形势依然严峻,台风、洪涝、泥石流等自然灾害正进入高发阶段。为此,电力行业将秉持底线思维与极限思维,围绕三大核心任务扎实推进,以确保汛期电力系统安全稳定运行和电力供应的可靠性。首先,强化电力行业的防汛工作,通过完善汛情信息研判与预警机制,建立健全灾前水电站大坝预警和工程作业队伍疏散等灾害应对协同体系。同时,针对跨区输电通道的地质灾害易发段、主力电厂核心生产设施及水电站大坝关键部件,开展全方位、拉网式的隐患巡查。此外,还将加强对重点关注的84座水电站运行状态和流域汛情的严密监测,严格执行水库防洪调度指令,筑牢水电站大坝安全运行的坚固防线。

其次,着力做好迎峰度夏期间的电网安全风险管控。近期,台风灾害与高温天气交替出现,极端气候条件对主力电源出力和跨区输电通道的运行造成直接影响,加之“极热无风”和“晚峰无光”等现象的叠加效应,部分地区可能面临电力供应紧张的局面。为此,全行业将动态跟踪并科学研判极端气象的发展趋势,优化电网运行方式,足额落实备用容量,并对地质灾害区的关键输电通道、低洼地带的枢纽变电站等重要设施实施特巡特护,以从容应对电力保供中的各类风险挑战,确保电网在复杂环境下的稳定运行。

更新日志

预{付卡未到期却要交会员}费?专家:不存在必须重新缴纳情况宠物美容本应是爱宠人士与毛孩子共度的愉悦时光,然而近期却有不少消费者因洗护卡“意外失效”而倍感困扰。据总台中国之声报道,多位消费者在该宠物护理品牌旗下门店购买洗护免单卡后,遭遇了服务

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