20寸登机箱被拒载?低价(机票岂能滋生“行李)刺客”
“白菜价”机票背后,为何暗藏“行李刺客”?近日,“20寸登机箱被拒载”登上热搜,引发广泛关注。一些消费者选购了廉价机票,却在办理登机手续时意外得知,随身行李箱超出了免费尺寸范围,不得不额外支付数百元行李费用。不少网民自嘲,原本以为捡到了“白菜价”机票的便宜,结果却在机场遭遇了意外的“行李刺客”突袭。
实际上,部分廉价航空公司将托运行李、座位挑选、机上餐食等环节拆分开来,实施按需付费,这本身不失为一种差异化的经营策略,具有一定的市场合理性。对于行程简单、预算有限的旅客来说,这种模式可以减轻出行经济负担,同时提升资源利用效率。然而,消费者之所以对“行李刺客”现象反应强烈,并非源于对收费本身的反感,而是因为事后才恍然意识到“如此收费”的存在——事先毫无知悉,临场却被迫接受。
长期以来,“20寸行李箱免费登机”早已成为公众出行的普遍认知和经验常识,甚至被视为行业惯例。但部分廉价航空公司却悄悄将免费随身行李的规格压缩至14寸上下,而相关细则往往被深藏在购票页面的二级菜单、折叠条款或细小字体之中。旅客往往要等到抵达机场、办理值机的那一刻,才如梦初醒般发现自己“踩了坑”,此时只能无奈补缴费用,难免滋生被“套路”的愤怒与失落。
根据《公共航空运输旅客服务管理规定》,承运人有义务以显著方式向旅客清晰告知行李尺寸、重量及免费行李额度等关键信息。然而在现实中,个别航空公司却将这些必要信息处理得几乎与“显著”二字南辕北辙,甚至刻意模糊化。这种做法不仅践踏了消费者的合法权益,更在无形中透支着市场对其的信任。消费者依法享有充分的知情权,经营者在提供服务时,理应将核心信息讲得明明白白、写得清清楚楚。倘若企业试图利用消费者的信息盲区,以低价噱头吸引流量,再通过隐匿收费达成盈利目的,或许短期内能换取账面数字的增长,但长远来看,势必丧失消费者的信赖,甚至拖累整个行业的声誉与发展。
“{巴掌}地”里好作业 湖南“适配本土”特色小农机俏销海外
中新社长沙7月31日电(记者 傅煜 鲁毅)一款专为印尼泥泞环境量身定制的“深泥王”旋耕机,能在深厚淤泥中灵活穿梭并完成原地转向;一款铰接式拖拉机则以中国同类车型中最小的转弯半径,在狭窄“巴掌地”中游刃有余——这些来自湖南的特色小型农机,凭其“小巧灵活、智能强劲”的独特优势,正加速进军海外市场。
在湖南农夫机电股份有限公司,一款结构紧凑、兼具水田、旱地及果园作业能力的履带式拖拉机,成为海外种植户的宠儿。该公司副总经理刘彦诚31日向中新社记者透露:“这款产品地形适应性极强,非常适合非洲和南美的水田作业,今年出口量已突破200台。”他补充道,企业坚持差异化自主研发与生产,目前产品已远销东南亚、南美洲、非洲和中东地区的20多个国家。
根据长沙海关最新统计数据,2023年上半年,湖南农业机械出口总额达到4.9亿元人民币,较去年同期增长15.7%,产品足迹遍布全球100多个国家和地区,市场覆盖面稳步扩大。其中,拖拉机出口量同比飙升157.8%,成为出口增长的绝对主力。
针对丘陵地带地块狭小、传统农机需反复倒车调头的操作难题,长沙桑铼特农业机械设备有限公司与高校合作,研发出能在有限空间内灵活转向的铰接式拖拉机,迅速在海外市场崭露头角。企业负责人周志表示:“核心部件全部自主生产,并能根据客户需求快速定制适应当地条件的机型,这正是我们开拓国际市场的核心竞争力。”他透露,瞄准丘陵山区这一细分赛道,公司新厂区八成产能将专门面向海外需求。
统计数据进一步显示,上半年自主品牌出口占湖南农机出口总值的60.9%。长沙海关副关长兰胜斌指出,这一比例凸显了湖南农机企业在品牌化转型上的显著提速。
凭借精准的市场定位和独特产品特色,湖南农机正从传统的产品输出,迈向技术、标准、品牌与服务的全方位“走出去”。位于娄底双峰县的湖南农友机械集团,坐拥“中国农业机械之乡”的美誉,当地聚集了超过90家农机生产企业。集团董事长刘若桥分享道:“得益于去年在印尼和尼日利亚设立的组装工厂,我们能够按需生产机型,并提供及时稳定的售后支持,这直接带动了销量的大幅增长。”
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统筹:李杰 李佳琳 王冰笛
综合新华社记者报道
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