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2026海河国际消费论坛观察:从“买商品”到“买体验”——五大赛道激活《服务消费新增长》
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2026海河国际消费论坛观察:从“买商品”到“买体验”——五大赛道激活《服务消费新增长》
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更新2026-07-31 21:34:15
作者张冠良
分类小明看看永久免费

软件介绍

2026海河国际消费论坛观察:从“买商品”到“买体验”——五大赛道激活《服务消费新增长》

2026海河国际消费论坛近日在天津举行,一场围绕服务消费新动向的深度对话引发业界关注。据国家统计局最新数据,今年上半年我国服务零售额同比增长5.3%,这一数字较商品零售额高出4.2个百分点。从传统“买商品”到当下“买体验”的消费模式跃迁,正催生出一批增长迅猛的新兴赛道。

7月30日的论坛圆桌讨论环节,科尔尼咨询、美团、中汽摩联、律动节拍、航旅纵横、交通银行等多家机构代表齐聚一堂,共同探讨服务消费的增长突破口。从居家康养订阅到银发酒店预订,从汽车露营集结赛到“一张演出票撬动一座城”,五大实践路径清晰勾勒出中国服务消费升级的全景图谱。

在“商品服务化”赛道,居家康养正经历从“中介”到“订阅”的商业模式之变。科尔尼咨询全球合伙人刘晓龙表示,我国60岁以上老年人口已突破3亿大关,其中九成选择居家养老。传统家政中介长期受制于信任壁垒和信息不对称,而今年行业迎来转折——家政企业纷纷转型为全周期运营服务商,面向银发群体推出标准化订阅产品,将居家适老化改造、健康实时监测、上门照护等服务打包,支持月度或年度付费。刘晓龙将此定义为典型的服务商品化路径。

美团研究院院长张琳则用数据印证了银发消费力的崛起:平台50岁以上用户线上消费规模持续攀升,四星级及以上酒店预订占比远超整体均值。“这批老年人成长于改革开放经济腾飞期,储蓄充裕,对高品质服务的渴求远未得到充分供给。”张琳认为,银发市场的服务供给存在巨大想象空间。

“体验式消费”赛道则见证了从“打卡”到“沉浸”的逻辑跃迁。张琳观察到,消费者的价值取向已从“占有实物”转向“付费体验”,年轻世代正成为文体消费的强力引擎。文化消费领域呈现出鲜明的去中心化态势——大型演唱会热度趋稳,而小型相声剧场、本地沉浸式演艺订单却呈爆发式增长;体育消费同步走向大众化,水上运动、攀岩、棒球等小众户外项目迅速破圈。

刘晓龙分享了城市老旧商业空间的活化案例:在传统街区植入文化叙事与沉浸式互动场景后,消费者平均停留时长跃升至原先的2.5倍,餐饮、文创、观展等关联消费总额增长达3至5倍。“服务体验化的升级红利,远未触顶。”

“赛事+文旅”赛道展现出惊人的变现能力。中国汽车摩托车运动联合会社会服务部主任林晓森介绍,我国汽车保有量稳居全球首位,叠加“跟着赛事去旅行”的政策东风,汽车赛事与自驾露营正成为体育服务消费的核心增长极。目前全国官方备案的汽车自驾运动营地已达897家,其中40余家获评三星至五星级标准化营地。

林晓森以两个案例说明赛道潜力:今年4月重庆大足集结赛,每位参赛车友获发30元代金券,沿途采购农产品直接带动乡村增收;而在天津滨海举办的第六届中国汽车(房车)露营大会,3公里海岸线停泊300余台新款房车,单日客流高达4.5万人次,三天现场成交额突破5000万元。“以汽车自驾为纽带,串联体育、文旅、商业和乡村产业,正是核心商业逻辑。”

“演出经济”赛道的数据同样令人瞩目。律动节拍科技有限公司总经理骆昭透露,全年300亿演出票房可撬动约2200亿配套文旅综合消费。用户需求也在迭代升级——“过去观众只看重演出本身的质量,如今大家期待的是完整、沉浸、可参与的情感体验闭环。”骆昭指出,专业演出正走出传统剧院,进驻商圈、影院乃至城市街角的公共空间;各地文旅和商业机构也主动寻求跨界联动,以演出为触点挖掘增量价值。

律动节拍的核心策略是“一张演出票=全城游玩通票”,整合演出、出行、本地消费全链条资源,提供一站式解决方案。骆昭判断,服务消费的未来增长将集中在非标个性化需求上,借助AI大模型为不同用户定制专属出行和游玩方案,将短期客流转化为城市长期的文旅口碑资产。

“金融赋能”赛道则致力于将“风景”转化为“消费场景”。交通银行太平洋信用卡中心总经理贺波介绍,从信用卡终端消费数据来看,演出赛事、康养银发、出行旅游、亲子家庭四大服务消费赛道增速领跑全品类,文旅消费更带动餐饮、住宿、娱乐等关联消费同比增长超8%。交行已构建三层文旅金融服务体系:搭建跨区域文旅消费合作平台,打通城市间景区与商户权益;产业端推出非遗扶持信贷、民宿经营贷、文旅小微专项贷款等专属产品;C端整合消费权益,联合美团打通全国景区优惠,落地近20个城市的文旅联名卡。“把风景变成消费场景”,贺波以此概括文旅服务消费的核心要义。

值得关注的是,下沉市场与数字平台的双轮驱动正同步推进。张琳指出,县域及三四线城市消费增速领跑全国,其背后是双重动力:一方面,一二线城市成熟的体验型消费业态加速向县域渗透;另一方面,连锁生活服务品牌积极向低线城市拓展门店。“供给端的完善直接引爆了下沉市场的消费潜力。”

在数字平台的普惠性方面,张琳强调,适老化改造是所有服务的底层基石——面向消费者持续放大字体、简化下单流程;面向商户则提供免费运营工具和榜单流量扶持,实现供需信息的高效透明匹配。

本届论坛以“创新服务新业态激活消费新增长”为主题,由天津市人民政府主办,天津市商务局、中新社国际传播集团承办,交通银行、蔚来为战略合作企业。(完)

功能特点

全国数智健康大赛上海赛区复(赛开赛 探索三维评)审

7月19日,首届全国数智健康大赛上海赛区复赛在徐汇滨江正式拉开帷幕,本次赛事以“数智赋能,守护健康”为主题。走进比赛现场,技术交锋火花四溅,创新理念层出不穷,每一轮答辩、每一次互动都成为智慧交融、经验互鉴和成果共享的重要平台。

据悉,此次大赛由国家卫生健康委统计信息中心在全国范围内发起,旨在深入推进“人工智能+医疗卫生”战略行动。上海赛区复赛由上海市卫生健康委负责组织协办,紧紧围绕卫生健康行业在数字化转型中面临的核心痛点、关键难点和现实堵点,在赛事机制、评审体系和赛道布局三个维度进行了全面升级,着力打造专业化、实战化、可落地的赛事框架,确保比赛呈现出高质量、高水准、高成效的鲜明特色。

自复赛正式启动以来,上海赛区人气持续高涨,吸引了来自全国20多个省市的104支参赛团队齐聚申城,展示各自风采。与此同时,大赛亦搭建起沟通协作的优质桥梁。在赛事机制设计上,上海赛区重点承办了诊疗方案生成和病历书写生成两大智能化赛道,广泛覆盖全科及专科的多元应用情境。比赛采用真实数据验证、专家独立评审、系统实操展示、路演答辩等方式,将客观数据验证与主观应用演示紧密融合,以实际行动履行大赛使命,充分彰显赛事的专业权威性。

在评审环节,上海赛区构建了一支由全国三甲医院临床专家、公共卫生管理专家、智能科技领域学者等组成的多学科融合评审团队,推行“技术答辩+场景实操+落地评估”的综合性评价体系,突破以往单一技术评分模式的局限,从创新维度、应用价值、实际落地能力和社会效应等多个层面综合评判参赛项目的整体表现。

在赛道设置方面,上海赛区创新性地推出了“便民、助医、辅政、促研”四大主题赛道,精细筛选出一批技术领先、实用性强、可复制推广的优质项目,构建了从思路创新、原型验证、中试打磨到成果转化的全流程支撑生态,为卫生健康事业的高质量发展注入强劲动能。

赛事组委会透露,上海将以此为契机,聚焦创新驱动与成果转化,深耕健康数智化前沿领域,持续完善产学研用一体化创新链条,不断激发数字健康产业的生机与活力,凭借创新力量赋能健康上海建设,并为全国卫生健康数智化转型贡献上海智慧与可行方案。(完)

使用说明

(长江十年行)金沙水拍云崖暖:云(南推动长征精神与长江文化)交融共生

七月的金沙江峡谷,热浪翻涌,灼人的江风裹挟着历史的回响。在云南禄劝彝族苗族自治县皎平渡镇,两岸峰峦如屏,江水奔腾不息。江畔杉乐村那棵被当地百姓亲切唤作“将军树”的古木,历经三百余年风雨,虬枝苍劲,默然伫立,仿佛一位饱经沧桑的历史守望者,注视着这片土地上曾经发生的波澜壮阔的红色往事。

云南境内,这条从青藏高原奔涌而下的磅礴大江,以“金沙江”之名穿行1560公里,流经7个州(市),滋养着沿岸的各族儿女,孕育了璀璨的长江文明。然而,这条被誉为“黄金水道”的大江,更承载着一段永不褪色的红色记忆——八十余年前,中国工农红军长征途中两度跨越金沙江,在云岭大地上留下了星罗棋布的革命遗址和感人至深的故事,让这条大江自此奔涌着不灭的红色血脉,成为长江文化谱系中一道独特的精神地标。

皎平渡,这个隐于昆明市禄劝县金沙江畔的小小渡口,因1935年那场惊心动魄的渡江战役而永载史册。那一年5月,中央红军以6条简陋木船为舟,在37位船工的昼夜接力下,用七天七夜的鏖战,成功渡过了滔滔金沙江,彻底摆脱了数十万敌军的围追堵截,为中国革命赢得了战略转机。这段传奇,至今仍在江风里流传,在涛声中回响。

如今,这段巧渡金沙江的英雄史诗,正以崭新的方式在禄劝这片红土地上焕发新生。杉乐红军长征纪念馆内,20余件珍贵革命文物静静陈列,14块展板娓娓道来那段峥嵘岁月。毛泽东主席与朱德总司令曾拴马的那棵“将军树”,依然枝繁叶茂,如同一座绿色的丰碑。当地依托丰富的红色资源,精心打造了“老船工之家”,游客们得以与当年为红军摆渡的船工后代促膝长谈,在口述历史的字字句句中触摸那段炽热的记忆。随着禄劝段红色遗址保护展示项目的落地修缮,团街总部旧址、普渡河铁索桥战斗遗址、九龙红军烈士洞等历史点位串珠成链、连片开放,化身为长江沿线一座座生动的党史课堂。大型原创话剧《金沙水暖》则以中央红军巧渡金沙江为叙事主轴,将云南多元民族文化与不朽的革命精神有机交融,在戏剧舞台上谱写出荡气回肠的红色乐章。

沿着金沙江一路向西,长征文化与长江文化的交融共生故事,在更多地方续写着新的篇章。在丽江石鼓镇,金沙江以一个壮美的“U”字形大弯折向东北,形成了举世闻名的“万里长江第一湾”。1936年,红二、六军团在此强渡金沙江,再次书写了渡江传奇。如今,当地将红军长征过丽江纪念馆与滇中引水工程有机整合,匠心打造“行走的思政课”研学路线,让红色精神传承与时代使命教育在行走中深度融合、交相辉映。

在楚雄元谋县,当年红军长征佯渡金沙江的龙街渡口,已入选“长江红色基因传承之旅”线路。渡口石壁上,“不当挨饿挨打的白军,大家当红军去”“百姓兄弟们,大家都是中国人,要携起手来共同抗日去”等标语历经近一个世纪的风雨侵蚀,依然清晰可辨。这些跨越时空的呐喊,将红军长征的精神永远镌刻在这片热土上,成为元谋人民弥足珍贵的精神财富。

近年来,云南将长征精神与长江文化保护传承深度融合,系统推进长征文化遗产的保护与活化利用。长征国家文化公园(云南段)覆盖7个州(市)、33个县(市、区),建成8个核心展示园,保护革命文物928处,推出12条长征主题精品线路,让红色基因在江河文脉中生生不息、代代相传。

江水奔流不息,红色薪火相传。依托金沙江这条长江上游的文化廊道,云南正持续活化长征红色资源,深入挖掘长江与长征交融的独特文化内涵,以文旅融合、研学实践、文艺创作等多元载体,让伟大长征精神深深扎根云岭大地,守护一江碧水向东流,让红色基因在新时代的征程中永续传承。(完)

(中国互联网发展基金会中国正能量网络传播专项基金支持项目)

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