2026海河国际消费论坛观察:从“买商品”到“买体验”——五大赛道激活《服务消费新增长》
2026海河国际消费论坛近日在天津举行,一场围绕服务消费新动向的深度对话引发业界关注。据国家统计局最新数据,今年上半年我国服务零售额同比增长5.3%,这一数字较商品零售额高出4.2个百分点。从传统“买商品”到当下“买体验”的消费模式跃迁,正催生出一批增长迅猛的新兴赛道。
7月30日的论坛圆桌讨论环节,科尔尼咨询、美团、中汽摩联、律动节拍、航旅纵横、交通银行等多家机构代表齐聚一堂,共同探讨服务消费的增长突破口。从居家康养订阅到银发酒店预订,从汽车露营集结赛到“一张演出票撬动一座城”,五大实践路径清晰勾勒出中国服务消费升级的全景图谱。
在“商品服务化”赛道,居家康养正经历从“中介”到“订阅”的商业模式之变。科尔尼咨询全球合伙人刘晓龙表示,我国60岁以上老年人口已突破3亿大关,其中九成选择居家养老。传统家政中介长期受制于信任壁垒和信息不对称,而今年行业迎来转折——家政企业纷纷转型为全周期运营服务商,面向银发群体推出标准化订阅产品,将居家适老化改造、健康实时监测、上门照护等服务打包,支持月度或年度付费。刘晓龙将此定义为典型的服务商品化路径。
美团研究院院长张琳则用数据印证了银发消费力的崛起:平台50岁以上用户线上消费规模持续攀升,四星级及以上酒店预订占比远超整体均值。“这批老年人成长于改革开放经济腾飞期,储蓄充裕,对高品质服务的渴求远未得到充分供给。”张琳认为,银发市场的服务供给存在巨大想象空间。
“体验式消费”赛道则见证了从“打卡”到“沉浸”的逻辑跃迁。张琳观察到,消费者的价值取向已从“占有实物”转向“付费体验”,年轻世代正成为文体消费的强力引擎。文化消费领域呈现出鲜明的去中心化态势——大型演唱会热度趋稳,而小型相声剧场、本地沉浸式演艺订单却呈爆发式增长;体育消费同步走向大众化,水上运动、攀岩、棒球等小众户外项目迅速破圈。
刘晓龙分享了城市老旧商业空间的活化案例:在传统街区植入文化叙事与沉浸式互动场景后,消费者平均停留时长跃升至原先的2.5倍,餐饮、文创、观展等关联消费总额增长达3至5倍。“服务体验化的升级红利,远未触顶。”
“赛事+文旅”赛道展现出惊人的变现能力。中国汽车摩托车运动联合会社会服务部主任林晓森介绍,我国汽车保有量稳居全球首位,叠加“跟着赛事去旅行”的政策东风,汽车赛事与自驾露营正成为体育服务消费的核心增长极。目前全国官方备案的汽车自驾运动营地已达897家,其中40余家获评三星至五星级标准化营地。
林晓森以两个案例说明赛道潜力:今年4月重庆大足集结赛,每位参赛车友获发30元代金券,沿途采购农产品直接带动乡村增收;而在天津滨海举办的第六届中国汽车(房车)露营大会,3公里海岸线停泊300余台新款房车,单日客流高达4.5万人次,三天现场成交额突破5000万元。“以汽车自驾为纽带,串联体育、文旅、商业和乡村产业,正是核心商业逻辑。”
“演出经济”赛道的数据同样令人瞩目。律动节拍科技有限公司总经理骆昭透露,全年300亿演出票房可撬动约2200亿配套文旅综合消费。用户需求也在迭代升级——“过去观众只看重演出本身的质量,如今大家期待的是完整、沉浸、可参与的情感体验闭环。”骆昭指出,专业演出正走出传统剧院,进驻商圈、影院乃至城市街角的公共空间;各地文旅和商业机构也主动寻求跨界联动,以演出为触点挖掘增量价值。
律动节拍的核心策略是“一张演出票=全城游玩通票”,整合演出、出行、本地消费全链条资源,提供一站式解决方案。骆昭判断,服务消费的未来增长将集中在非标个性化需求上,借助AI大模型为不同用户定制专属出行和游玩方案,将短期客流转化为城市长期的文旅口碑资产。
“金融赋能”赛道则致力于将“风景”转化为“消费场景”。交通银行太平洋信用卡中心总经理贺波介绍,从信用卡终端消费数据来看,演出赛事、康养银发、出行旅游、亲子家庭四大服务消费赛道增速领跑全品类,文旅消费更带动餐饮、住宿、娱乐等关联消费同比增长超8%。交行已构建三层文旅金融服务体系:搭建跨区域文旅消费合作平台,打通城市间景区与商户权益;产业端推出非遗扶持信贷、民宿经营贷、文旅小微专项贷款等专属产品;C端整合消费权益,联合美团打通全国景区优惠,落地近20个城市的文旅联名卡。“把风景变成消费场景”,贺波以此概括文旅服务消费的核心要义。
值得关注的是,下沉市场与数字平台的双轮驱动正同步推进。张琳指出,县域及三四线城市消费增速领跑全国,其背后是双重动力:一方面,一二线城市成熟的体验型消费业态加速向县域渗透;另一方面,连锁生活服务品牌积极向低线城市拓展门店。“供给端的完善直接引爆了下沉市场的消费潜力。”
在数字平台的普惠性方面,张琳强调,适老化改造是所有服务的底层基石——面向消费者持续放大字体、简化下单流程;面向商户则提供免费运营工具和榜单流量扶持,实现供需信息的高效透明匹配。
本届论坛以“创新服务新业态激活消费新增长”为主题,由天津市人民政府主办,天津市商务局、中新社国际传播集团承办,交通银行、蔚来为战略合作企业。(完)
毕业{踏歌行|三尺讲台的青春接}力
毕业钟声再度敲响,熟悉的旋律在校园上空盘旋回响。从庄严的学位授予仪式到图书馆最后一盏熄灭的灯火,从宿舍楼下依依惜别的身影到驶向远方的列车窗边,这些歌声不仅承载着青春的印记,更铭刻着成长的足迹。
歌声中,既有离愁别绪的婉转低回,也有扬帆起航的豪情万丈。中央广播电视总台中国之声倾情推出特别专题《毕业踏歌行》,以毕业歌为经纬,编织新时代青年的理想与抉择。乐章尚未终结,青春正待启程。
六月的校园沐浴着蓬勃朝气,北京师范大学2026届学子们站在毕业歌曲《我会怀念此刻的我们》的镜头前,倾诉着对大学岁月的眷恋与感怀,将一幕幕青春画面永久留存。
"学为人师、行为世范"的校训精神,让这里的青春故事与三尺讲台紧密相连。王诗彤,这位北师大今年的硕士毕业生,曾作为第24届研究生支教团库尔勒分队的一员站在讲台上。对他而言,教书育人不仅是心中所向,更是历届支教团成员薪火相传的青春接力。
北师大研究生支教团扎根新疆库尔勒已逾二十载春秋,库尔勒市第四中学承载着他们最热忱的奉献。从山城重庆到京城求学,再赴库尔勒支教,王诗彤与这片土地从陌生到熟悉,如今,这里已成为他生命中第二个故乡。
教育的力量,正是心灵与心灵之间的相互唤醒。出身生命科学学院的王诗彤,在库尔勒四中讲授生物课时发现,支教的意义远不止于知识的传递,更在于启迪学生感知生命、理解世界的维度。
在支教团纪录片《闪光的青春》的画面中,王诗彤与库尔勒四中的学子们围坐一堂,吉他声伴着歌声流淌。学生们亲切地称呼他"彤哥"。"高中学习压力大,像彤哥这样的老师让人特别安心。""自从彤哥来了,我对生物彻底产生了兴趣。"支教老师的到来,让课堂超越了单纯的教与学,成为青春路上最温暖的陪伴。
如今,王诗彤已回到重庆,成为一所中学的生物教师,继续引领学生们探索生命的奥妙。再次站上讲台,他对"教师"二字有了更深刻的理解:"看到孩子们通过自身努力达成目标,对我而言也是一种巨大的鼓舞。我们要做的,是与学生真诚交流,做启迪心灵的教育者。"
从1998年研究生支教团正式启航,到2003年西部计划全面铺展,一代代青年奔赴西部热土,将青春的光芒洒向每一间教室、每一个孩子的成长旅程。
在中国人民大学今年的毕业典礼上,8200余名毕业生即将迈向人生新征程,马一川便位列其中。与他同届毕业的,还有他曾经教过的学生。作为第25届研究生支教团成员,马一川曾在四川自贡荣县玉章高级中学任教高一。今年高考前夕,他专程返回学校为学子们打气鼓劲。尽管能给予的帮助或许有限,但他每年都尽力回去探望,因为孩子们始终在期盼:"他们每年都会问我,今年能不能回来?"
支教的岁月,更像是陪伴孩子们走过一段旅程,陪他们求知、为他们解忧。马一川所带的班级里,不少学生是艺术体育特长生。面对如何提升孩子们文化课自信这一课题,马一川以自身经历言传身教,鼓励他们不断突破自我:"只要方向正确,只要肯付出努力,三年光阴足以完成蜕变。"
在许多孩子写给老师的信件中,支教团老师如同一束光照亮了他们的生活。然而在马一川看来,这些孩子与这片土地同样给予了他内心深处的滋养与前行的动力。他回忆道:"有一次坐出租车,司机得知我是玉章中学的老师,恰好他的孩子就在我们班。临下车时,他说了一句让我倍感温暖的话——把孩子交给你这样的老师,我们做家长的很放心。那一刻我深受感动,作为老师,最大的幸福莫过于获得家长和学生的认可。"
在校期间,马一川总是尽可能与学生多交流。以真心换真心,他走进了学生的心田。他为自己立下规矩:"每节课前至少提前五分钟到教室,课后也会多留一会儿。这段时光弥足珍贵,因为在非课堂的互动中,往往能洞察学生真正的困惑或内心所需。"
支教结束那天,学生们将满载祝福的纸条装入盒子赠予他。马一川时常翻阅那些字条,"永远保持向上、保持好奇,这是我给予他们最诚挚的祝愿"。毕业后,马一川将在教学管理岗位上继续追逐教育梦想,而那份初心始终如一。
玉章中学今年的毕业生王家平表示,支教老师不仅给予了他激励,更让他有勇气在未来成为像老师一样优秀的人。人生蕴藏着无限可能,三尺讲台上的青春接力,让缘分显得妙不可言。也许会有更多曾经被支教老师影响的学生,将来站上讲台,与孩子们目光交汇,在彼此的青春岁月中,成为照亮对方的光芒。
策划:李行健
监制:栾红
中国贸促会:5月印美墨全球经贸《摩擦指数位居前三》
在7月31日的发布会上,中国国际贸易促进委员会对外披露了2026年5月全球经贸摩擦形势的最新数据。根据覆盖20个主要国家与地区的监测网络,印度、美国与墨西哥三国在当月摩擦指数排名中占据领先位置。
贸促会新闻发言人杨帆在通报中指出,美国当月实施的经贸摩擦措施在金额规模上冠绝全球,期间发起了17项贸易救济调查,这一数字是在同一时段内其他被监测国家相关行动总和的逾三倍。
就整体指标而言,今年5月的全球经贸摩擦指数录得95,反映出当前经贸环境仍处于中高水平紧张状态。同期,涉及经贸摩擦的各类措施所牵涉金额,较上年同期萎缩了9.7%,比前一月则下降了14.7%,显示出一定程度的缓和迹象。
聚焦行业维度,监测范围内的13个主要产业中,矛盾与摩擦的汇聚点明显指向电子设备与运输装备两大领域,其中电子行业所承受的经贸摩擦压力最为突出,其相关指数位列各行业之首。
进一步剖析具体措施类型,在当月监测到的20国中,总计有28项进出口关税调整措施出台,贸易救济调查启动22起,向世界贸易组织提交的技术性壁垒通报与动植物卫生检疫通报合计120项,另有10项进出口限制规则和265项其它类别的限制性举措付诸实施。值得注意的是,在其他限制性措施这一子类上,其指数水平在五大分项指标中占据最高位置。
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