“1.《5万元机票仅退432元”事件》后续:消费者已收到全额退款
近日,一则关于“天价退票费”的话题在网络上引发广泛关注。消费者林先生在某购票平台耗资15217元订购了一张国际航班机票,由于个人行程临时调整,他在航班起飞前三天提出退票申请,却惊讶地发现自己仅收到432元的退款。这一事件经央视财经等权威媒体报道后,迅速发酵,成为公众热议的焦点。
令人欣慰的是,7月28日上午,林先生陆续收到了两笔退款,金额分别为12000余元和2000余元,合计超过14700元,加上之前退还的432元,整笔15217元的票款终于悉数到账。然而,面对全额退还的结果,林先生并未感到丝毫轻松。他坦言:“退钱与否,对我而言已经不再重要。我更希望我个人的这次维权成功,能激励千千万万的消费者一同勇敢捍卫自己的权益,这才是我接受央视财经采访的真正初衷。”他期望消费者协会能够仿照处理机票超售问题的约谈机制,积极介入高额退票费这一乱象的调查中。
针对这一事件,多位法律界专家纷纷发声。中国政法大学副教授朱巍指出,购票平台和航空公司未能全面履行其告知义务,致使消费者在信息不完整的情况下陷入重大误解,相关收费条款应被视为霸王条款,其格式合同中的此类规定理当判定为无效。对外经济贸易大学法学院教授苏号朋进一步解释,退票费在法律本质上是违约责任的一种体现,其金额必须与航空公司因退票所产生的实际损失相匹配。他强调:“航空公司并未采用合理方式向消费者明示退票费用的具体比例,甚至故意将其置于隐蔽之处,收取的费用明显超出了实际损失范畴,这不仅是显失公平,更是极不合理的。”此外,苏号朋教授还尖锐地指出,航班超售与高额退票费实际上是同一问题的两种表现形式,二者构成一种闭环商业逻辑——旅客若选择退改签,航司便以高额手续费获利;旅客若不退改签,则航司又通过超售将无法乘机的风险转嫁给消费者。他总结道:“航司一边借助超售,一边利用高额退票费,从两头对消费者权益进行压缩,而自身则能从中双边获益。”
一张小小的机票,承载着无数普通人说走就走的憧憬与期待,它不应成为一笔令人困惑的糊涂账。要彻底化解天价退票费带来的种种争议,必须牢牢坚守“规则透明、权益对等”的底线。唯有当“提前告知”不再以最小字号藏匿于冗长条款之中,当“公平合理”真正落地为切实可行的格式要求,消费者方能安心购票、放心出行。当前,提振消费信心、扩大内需已成为驱动经济增长的核心动力,而出行作为服务消费链条的首要环节,其规则本身的公平合理与否,不仅直接决定着一个行业的口碑声誉,更深刻影响着整个消费市场健康运行的良性循环。
{那达慕,好一场热烈的草原之}约
盛夏时节,锡林郭勒草原铺展出一幅青翠绵延的画卷,第三十六届内蒙古自治区旅游那达慕在锡林浩特市拉开帷幕。来自四面八方的4000余名演职人员、1024位搏克健儿以及上千匹骏马,与逾十万名各族群众和海内外游客交汇于此,将无垠绿野化作一汪欢腾的人潮海洋。
“那达慕”一词源自蒙古语,意为“娱乐”与“游戏”。千百年来,游牧民族随水草迁徙,在牧草最丰茂的时节相聚草原,用搏克较量力量,以赛马比拼骑术,凭射箭传承尚武之气。那达慕既是一场竞技的盛宴,也是亲友重逢、互通有无的盛大庆典,深深烙印在草原儿女的心灵深处,凝结为一段炽烈而恒久的集体记忆。
哨声划破长空,搏克大战旋即点燃。两名选手迎面而立,弓身探臂,动作如行云流水般展开。试探、抢位、转身、发力,数个回合之间,蒙古靴踢踏出纷飞的草屑。胜负甫定,掌声与欢呼瞬间席卷全场。
1024名搏克手同台博弈,不设体重分级,一跤定输赢,这不仅是对体力的严苛考验,更是智慧与应变能力的全方位角逐。来自正蓝旗的温都苏一路过关斩将,最终力克阿巴嘎旗名将查干扎那捧得桂冠。赛后他拭去额际汗珠,感慨道:“幼时随父亲来那达慕看搏克,总觉得比的是力气;如今自己站上赛场,才真正体会到,这项运动更深层的较量在于智慧,以及对对手的敬重。”比赛落幕,胜者跳起雄鹰之舞绕场致意,负者则起身走向对手,轻拍肩膀以示敬意。胜负有时,而礼节与风范贯穿始终。
不远处,二十公里赛马耐力赛正进行得如火如荼。骏马如离弦之箭冲出起点,骑手伏身贴近马背,随着节奏起伏调整呼吸与姿态。赛程过半,马群渐渐拉开差距,骑手们不断审时度势,伺机发动最后的冲刺。
来自苏尼特右旗的冠军骑手阿拉腾苏和,为此次赛事与爱马提前数月投入训练。他道出长距离赛马的玄机:“一味求快绝非取胜之道,何时发力、何时蓄力,全凭人马之间的默契与感应。只有真正懂马、惜马,马才会与你并肩冲锋。”越过终点后,他并未急于庆祝,而是俯身轻抚马颈,缓步遛马放松,这份温情为激烈的竞技平添几分柔软。
射箭场上,风向时急时缓。射手侧身而立,搭箭、扣弦、张弓,凝神屏息间调整角度,箭矢随即撕裂空气,划出一道利落的弧线。
搏克、赛马、射箭,素有蒙古族“男儿三艺”之誉。这“三艺”既是对力量、速度与精准的极致追求,也承载着草原儿女对勇敢、智慧与坚韧品格的尊崇,并伴随着那达慕赛场代代相传、历久弥新。
本届那达慕以“传统融合潮流”作为核心主线,主会场精心设置了非遗工坊、民俗互动、房车营地、旅拍换装等二十余项沉浸式体验活动。游客三项赛、少年那达慕、足球那达慕、亲子那达慕等多元板块,让不同年龄段的参与者都能找到属于自己的乐趣。
在射箭体验区,工作人员正耐心讲解动作要领。一位小游客拉开弓弦,神情专注地瞄准目标,箭矢命中靶面的刹那,孩子兴奋地一跃而起。驾乘马道与游客骑行区中,初次上马的游客紧握缰绳,神情谨慎;待骑行渐入佳境,原本紧绷的身体逐渐舒展,欢笑声与清脆马铃声在草原上交织回荡。
当地市民白先生早早便带着一家人赶到会场,他分享道:“以往只能在看台上远远观望赛马、搏克,如今孩子可以亲身体验射箭和骑马,我们还能参与非遗项目、入住草原营地,感受大不相同。”
非遗工坊内,皮雕艺人循着勾勒好的纹路稳运刻刀,骏马与祥云图案逐渐跃然而出;银饰桌前,纤细银丝在匠人指间流转、弯折与焊接,变幻成精美繁复的饰物;毡绣展位旁,游客们执针引线,尝试缝制属于自己的独特纪念品。长调民歌、马头琴演奏、民族服饰等传统文化元素,也借助展演、研学和文创产品等多样载体,悄然融入现代生活肌理。
专程从重庆赶来的姜女士正翻看手机里的照片,笑意盈盈:“白天欣赏赛马,傍晚换上民族服饰拍照,夜里还能听音乐、仰望星空。原本只打算住一晚,如今却想再多待两天。”游客的“多留两天”,正是旅游那达慕着力拓展的新空间。文体旅场景无缝衔接,游客从旁观者转变为参与者,那达慕也完成了由“看一场”向“玩几天”的跨越式升级。锡林浩特市副市长辛颖表示:“我们把赛事、非遗、美食、住宿、演艺等资源串珠成链,让游客不仅心生向往,更愿意留下来、慢下来。”
夜幕低垂,音乐节区域灯火璀璨。人们围坐于帐篷旁仰望星汉,有人随乐踏舞,孩子们提着彩灯在草地上追逐嬉戏。那达慕的活力从白昼延续至深夜,从竞技场蔓延至营地,为草原旅游翻开更多可能性的一页。
锡林郭勒盟文体旅游广电局局长何明鉴指出:“从‘草原那达慕’到‘旅游那达慕’,名称之变并非弱化传统,而是让传统更好地融入现代文明。我们既要守护那达慕的文化根基,又要创新表达形式,让更多人走近它、理解它,最终爱上草原文化。”
游客的涌入,最先触动的是当地经营者和牧民的生活脉搏。那达慕期间,锡林浩特市区酒店、特色民宿与露营地人气爆棚。餐饮店内,手把肉、涮羊肉等地方美食备受青睐;展销区中,乳制品、牛肉干、民族服饰和文创产品吸引游客纷纷驻足选购。
宝力根苏木的牧民巴音那提前预订了核心区域的摊位,他满怀期待地说:“以前那达慕办几天,我们就忙几天。如今活动接连不断,生意从几天延伸到整个暑期。我们不仅卖商品,还会向游客讲述牧区生活故事,希望他们吃得安心、玩得尽兴。”一个展销摊位,充当着节庆与市场的纽带;一份牧民账本,映射出文旅融合带来的增收红利。
那达慕期间,“锡林品牌汇”同步启幕,五十余家本土企业集中亮相。来自正蓝旗的国家级非遗奶酪制作技艺传承人陶高深有感触:“那达慕带来的不仅是现场销量,更为重要的是品牌曝光度。许多游客品尝后留下联系方式,回去后依然持续回购。”
一场那达慕,将餐饮、住宿、交通、零售、演艺等行业串为一体,也为乳制品、牛羊肉、刺绣、银饰和文创产品开辟了更为宽广的市场通道。游客带来流量,流量转化为消费,文化资源逐步升华为发展动能。
今年已是锡林浩特市连续第五次承办自治区级那达慕。过去五年间,当地依托这一品牌,推动赛事引流、产业赋能与城市推广协同并进,一批主题酒店、特色露营地和非遗体验工坊相继落地运营。锡林郭勒盟委负责同志表示:“我们希望通过以那达慕为起点的系列活动,把一次性节庆转化为常态化旅游产品,让那达慕成为可持续运营的城市名片。过去赚的是几天的热闹,如今盼的是一季的生意、全年的市场。”
夜色渐浓,马头琴声再度悠扬响起。长风掠过无垠草原,歌声飘向远方。这场传承近八百年的草原盛会,正以崭新的姿态连接当下、奔赴未来。
广州深化产教融合《试点 以项目制培训》促就业
七月九日广州电 题:广州创新产教融合路径 项目制培训破解就业难题
记者 程景伟
作为国家产教融合试点城市,广州正以“工商并举、两业融合”为战略指引,积极探索项目制培训新模式,将先进制造业与现代服务业的人才需求精准对接至劳动者的能力提升中,有效缓解了“岗位空缺与人才闲置并存”的尴尬局面。
从新兴的低空经济领域到人工智能前沿,从物流配送到康养照护,广州已建立起涵盖81个技能培训项目的庞大体系,年培训能力可达两万人次。这背后,是一张由政府部门、行业龙头、职业院校及社区服务点协同编织的立体化技能培育网络。
聚焦产业融合脉搏 精心定制“技能菜单”
广州市人社部门敏锐把握先进制造业与现代服务业的融合走向,联合民政等18个行业主管单位,严格筛选出80家培训执行机构,精心设计了覆盖新能源汽车、低空经济等制造板块,以及物流配送、康养托育等服务领域的综合“技能菜单”。
尤其值得关注的是,人工智能通识教育已被纳入核心培训环节,旨在强化劳动者的AI应用素养,为其职业发展注入持久动力。“过去总觉得AI遥不可及,如今掌握了数据标注及AI工具操作,求职时自信了许多。”一位参与培训的应届毕业生如是分享。
针对高校毕业生、农民工、失业人员等重点人群,广州摒弃了“一刀切”的粗放式培训,转而推出“按需定制、精准到人”的个性化方案,确保每项技能培训都落到实处。
“链主”企业亲自授课 输送岗位实战标准
传统培训往往固守“学校教什么,学员学什么”的框架,而广州推行的“产教评”融合模式则颠覆了这一逻辑,强调“企业需求即培训导向”。
改革中,产教评链主企业及行业巨头的引领作用被显著放大。广州交易集团、京东家政、麒麟技术等13家生态链企业已直接转型为承训单位,开展示范性教学。这些企业不仅带来了前沿设备与技术,更将一线岗位的真实操作规范带入课堂。
与此同时,职业院校主动与企业对接,通过开设订单班实现“定岗培养”。学生往往未及毕业,便已被企业提前锁定。
灵活多变的微专业设计,更让技能更新紧跟产业升级步伐。诸如AI漫剧制作等46个微证书培训项目,将前沿技能细化为一个个“能力模块”,劳动者一旦获得“微证书”,便等同于握住了对应职位的“入场券”。
课堂直通家门口 构建15分钟培训生态圈
目前,广州已设立超过300家“羊城技能加油站”,其中38家被纳入项目制承训机构体系。其余承训单位亦可与之联动,将培训资源直接下沉至社区一线。
夜校与周末课堂已悄然走进广州的社区与乡村,一个“15分钟技能培训服务圈”正加速成型。白天穿梭街巷的外卖骑手,晚上能在社区学习无人机操控;居家照护孩子的宝妈,周末可就近修习育婴康养课程。
支撑这一服务网络的,是数字化赋能的“高效办成一件事”培训意愿登记平台。通过“劳动者点单、政府派单、机构接单”的闭环模式,培训需求得以精准捕捉与研判。学什么、在哪儿学、何时学,完全由劳动者自主决定。
这一创新培训模式,正推动广州技能教育从“供给导向”迈向“需求导向”,实现从“人找课”到“课找人”的根本转变,大幅提升了人岗匹配的效率与精准度。(完)
“1.《5万元机票仅退432元”事件》后续:消费者已收到全额退款近日,一则关于“天价退票费”的话题在网络上引发广泛关注。消费者林先生在某购票平台耗资15217元订购了一张国际航班机票,由于个人行程临时调整,他在航班起飞前三天提出退票申请,却
句子4