以恶意索赔为手段谋取不义之财的伎俩，远不止于知识产权范畴。有些人通过虚构伤情、炮制伪证等手法，针对餐饮企业和电商卖家实施敲诈勒索，将本应作为消费者权益保障的合法途径，异化为非法牟利的渠道。

这起案件的破获，始于一家保险公司理赔审核人员对材料的细微疑点产生的警觉。一位李姓男子在上海宝山一家餐厅就餐时，声称口中被异物划伤出血。该餐厅投保了公众责任险，按规定递交相关材料即可获得赔付。然而，令人匪夷所思的是，此人竟在上海其他城区的多家餐馆都出现过如出一辙的理赔记录——如此巧合，岂非有诈？保险公司随即向警方报案，侦查人员在深入调查后发现了更多破绽。

上海市宝山区人民检察院检察官助理钱晶指出：“理赔材料中存在着大量的重复内容，尤其是在就医记录一栏，多家医院都显示同一姓名医生，且理赔理由惊人地一致，基本上都是就餐时口腔被异物划伤出血后去医院就诊。”这些几乎如影随形的理赔事由和高度雷同的材料，揭开了李某自编自导的虚假理赔骗局的面纱。经查明，从2023年1月至2025年7月，李某在上海、北京、天津、深圳等地跨省市流窜作案，且专挑规模较大、网上口碑较好的餐厅下手。

钱晶进一步解释说：“李某有一颗龋齿，稍微用力咬合就会导致牙龈出血。他事先准备一些小石子或陶瓷碎片，将其藏于口腔中龋齿的位置，进餐时用力咬合上下牙，硬生生将龋齿弄出血来。随后他便吐出这些碎石子、碎瓷片，佯装是从食物中吃出的异物。”李某自带这些小道具，谎称吃到异物，以口腔受伤或肠胃不适为由向商家索要赔偿。他通常只要求商家负担就医检查的费用，这恰恰是他屡次得逞的重要原因。

上海市宝山区人民检察院检察官周亚平分析道：“李某往往会主动与商家沟通，声称自己需要去医院就诊，只要支付相应的检查费用即可，不需要额外的补助。一般商家基于顾客在店内就餐过程中受伤的心理，希望尽快了结消费纠纷，便同意了他的方案。”

规模较大的餐饮经营者普遍购买了公众责任险，一旦有顾客在就餐期间遭遇意外伤害，商家凭就医挂号凭证、检查单、发票和诊断报告等材料即可向保险公司申请理赔。李某正是抓住了这一机制，料定商家定会应允其索赔诉求。然而，他提供给商家的医疗单据又是从何而来的呢？办案人员揭示了他的惯用伎俩：先到正规医院挂号，主动申请CT等检查项目并缴费，但实际上并不真正做检查，只获取整套发票后，便将支付费用悉数退掉。

钱晶补充道：“他利用这些已支付的发票去向商家索赔，而检查结果则多是通过修图软件自行伪造的。得手后，他再将检查费用退回。还有一种情况是，他在几天内拿着同一家医院的检查单据，在多户商家重复上演索赔戏码。”

李某一边利用真实缴费凭证，一边用修图软件伪造检查结果，向商家索取赔偿，而这些费用最终由保险公司买单。经查，他先后骗取了全国14家餐饮商家的赔偿款，总额达3.7万余元。2026年4月28日，法院以诈骗罪判处李某有期徒刑一年三个月，并处罚金人民币一万五千元。

如果说自备石子苦肉计式的索赔需付出一定“表演”成本，那么借助AI工具一键生成全套虚假材料则更为省事。有人只需动动手指，便能炮制出足以乱真的问题食品图像，进而对商家实施敲诈。

今年1月，上海市杨浦区市场监管局的工作人员在例行检查中注意到，一名杨姓男子在不到两个月的时间里，连续投诉了多家餐厅，理由均是就餐后患上急性肠胃炎。更令人起疑的是，他所提交的投诉材料竟高度雷同。

上海市杨浦区人民检察院检察官钱文表示：“投诉工单的格式、投诉人均相同，投诉内容也如出一辙，甚至连提交的图片材料都极为接近，唯一变化的只是日期。”

市场监管部门迅速将线索移交公安机关。警方侦查发现，2025年11月至2026年1月期间，杨某在上海杨浦区、浦东新区等地的4家餐厅就餐或购买外卖后，利用AI工具伪造问题食品图片、就医记录、诊断证明及电子发票等材料，向商家索赔。画面中那张明显未烹熟的牛肉图片，正是杨某利用AI生成的虚假证据之一。

钱文补充道：“他为了证明自己因食用食物导致肠胃不适、呕吐，甚至会在点外卖时拍摄一张肉品照片，随后发出指令，让AI将图中的牛肉P出血丝，意图指摘商家食品的生熟程度问题。”办案人员指出，杨某提供的就医记录看似逼真，但细细分辨后，这些单据在样式、排版等细节上与医院的正规文件存在明显出入。

钱文进一步解释：“他在网上搜找到他人上传的急性肠胃炎就诊单或诊断证明，然后借助人工智能发出指令，将就诊人姓名篡改为杨某，就诊日期改为他实际就餐的日子。”

为了迫使商家就范，杨某还会在网络平台撰写差评或向市场监管部门投诉，对商家持续施压。所幸的是，由于市场监管部门及时察觉异常，将线索移送警方，并提醒了相关商家，在被杨某敲诈的4家餐厅中，有2家并未支付赔偿金。经查，杨某最终敲诈得手2500元，法院判处其拘役四个月，缓刑四个月，并处罚金2000元。

办案检察官介绍，线下餐饮门店是牟利性职业索赔的重点发案地。与此同时，随着电商和外卖行业的蓬勃兴起，这种“隔空”交易模式也被不法分子盯上，逐渐演变为恶意索赔的高发领域。

在上海市杨浦区人民检察院提起公诉的另一起案件中，被告人陈某在多家知名品牌的网上旗舰店购置服装，收货后宣称衣物藏有针头、致其手部受伤，进而向品牌方索赔。但实际上，她提交的所谓证据图片全是伪造的。

钱文指出：“她在不同品牌、不同时段购买了不同款式产品，但所谓的受伤照片居然一模一样——同一根手指的同一部位，连背景中她所穿裤子和环境都完全相同。”

办案人员透露，陈某会刻意选择在3·15国际消费者权益保护日前夕下手，利用商家重视品牌声誉、忌惮负面舆论的心理，索要高达10倍的赔偿。钱文解释说：“在这个时间节点索赔，加剧了商家的压力，也因此她的索赔才能屡屡成功。她还会扬言自己是穿搭博主，将事情发布到网络上，让粉丝参与讨论，从而在网络媒体上扩大负面影响。”

经查，2024年11月至2025年3月，陈某从4家被害单位敲诈得款共计2.1万余元。警方将其抓获时，她正对另外两个品牌方实施敲诈，尚未得逞。2025年7月，法院以敲诈勒索罪判处陈某有期徒刑一年六个月，并处罚金8000元。

检察官指出，网购等线上交易模式虽然带来极大便利，却也存在核验盲区：一旦有人伪造商品质量问题或人身受损等情形进行虚假索赔，商家往往难以即时核实取证，容易陷入被动境地。钱文分析道：“从发货、快递到收货的全过程中，可能发生的事情太多，若有人在此间伪造情况，商家根本无法立即验证，只能处于相对被动的状态。”

检察官提醒广大商家，务必提高防范意识，注意留存店内视频、投诉记录等关键证据，一旦遇到疑似虚假索赔、恶意敲诈的情况，应及时向监管部门或公安机关反映。钱晶表示：“这类作案手段具有一定的隐蔽性。餐饮商家遍布全国各地，许多人对这种诈骗手法并不了解，倾向以大事化小、息事宁人的方式处理偶发事件，反而助长了不法分子的气焰。”

检察官强调，与正常消费维权不同，牟利性职业索赔建立在虚构事实基础上，向商家索要钱款，根本不具备维权的基本权利基础。法律保护消费者的正当权益，但维权必须恪守诚信底线，任何借助虚假手段谋取不当利益、触碰法律红线的行为，都将受到法律的严惩。

中新网吉林7月30日电 (记者 石洪宇)记者29日自吉林省吉林市政府获悉，当地正推出一项生态环境领域的创新举措——"点单式"服务模式，其构建的"接单—派单—办单—评单"全链条标准化流程，成功化解了域内企业面临的环境诉求多样化难题。

作为闻名全国的"化工城"，吉林市承载着"新中国化工长子"吉林石化公司的厚重历史。这里曾是"一五"时期国家重点布局的首个大型化学工业基地，新中国首桶染料、首袋化肥、首炉电石皆在此问世。历经数十年变迁，该市现拥有逾千套大型化工设施，生态环保监管任务之重可见一斑。

据吉林市生态环境局透露，辖区内重化工企业高度聚集，中小微市场主体数量庞大，企业环保诉求呈现出纷繁复杂的特征。以往，企业在办理环保手续时，常因对政策把握不准、对办事流程生疏而陷入多头奔波、反复折返的困境。今年5月起，当地试行线上"一键下单"、部门内部流转、上门靠前服务的新型机制，显著压减了企业的办事成本。

记者了解到，吉林市已梳理出五大类标准化服务清单，内容涵盖环境政策咨询、行政审批预审辅导、污染防治技术帮扶、生态环境普法培训以及重大项目全周期跟踪服务等，精准对接环评审批、排污许可、危废管理等企业高频办理需求。该清单还建立动态更新机制，依据企业集中反馈的诉求持续扩充和细化服务项目。

在线上渠道，依托"便民江城"微信小程序开设专属服务模块，企业经实名注册后即可自主提交诉求并实现一键下单；线下方面，各级政务大厅环保窗口设立了点单专窗，由工作人员辅助企业完成申报填报；同时，全市统一的环保咨询热线保持全天候响应。所有服务事项均要求限时办结、闭环评价，办理全过程留痕可追溯，企业可在办结后在线直接评分，对不满意的结果将由专人回访督办整改。

"过去办环保手续总得来回跑，如今线上一键点单，部门主动上门，既省心又省力。"吉林省贺燚公路材料有限公司负责人张贺感慨道。该企业原计划建设水泥稳定碎石拌合站项目，本打算委托第三方编制环评报告，但在提交环保咨询订单后，工作人员随即第一时间赶赴现场踏勘，精准解读环评豁免相关政策，确认该项目符合豁免管理要求。"不仅节省了一大笔环评编制费用，项目落地周期也大大缩短了。"张贺补充说。

磐石市快乐艾迪熊食品有限公司则面临另一番困扰：2021年因固定污染源排污登记填报信息出错，受系统功能限制无法自行在线更正，导致排污登记迟迟不能正常延续，该问题竟困扰企业长达五年之久。借助"点单式"服务平台提交帮扶申请后，当地生态环境部门火速接单处置，派出专人一对一全程指导，协助企业顺利完成了信息修正与上报。

吉林市鑫旺商贸有限责任公司计划在船营区越北镇育林村投建沥青商混站，在提交选址环保咨询诉求后，环保专员即刻赶赴现场实地核查。经评估，该地块紧邻居民聚居区，且与乡镇产业发展规划管控要求相悖。工作人员在现场耐心向企业阐释区域环境管控规则及项目潜在环境风险，明确告知该地块不宜布局涉污排放项目，并引导企业另行科学选址。

吉林市生态环境局局长张峰表示，"点单式"服务打破了以往环保监管与企业实际需求相互脱节的局面，推动服务端口前移至审批之前、技术指导前置到项目开工之前。吉林市将把这一服务机制作为老工业基地绿色转型的重要抓手，在严守生态环境底线的基础上，促进生态环境保护与区域经济高质量发展实现良性互动。(完)

中新社香港7月21日电（记者 赵静怡）中秋佳节临近，香港美心集团于21日在其产品工厂举办媒体参观活动，全面向外界展示旗下月饼系列从原材料精选、研发创制、智能制造直至食品安全检验的完备流程。这一系列活动不仅呈现了传统糕点与现代科技的深度融合，也宣示了品牌对品质的极致追求。

据现场介绍，美心产品工厂的生产设备近年来不断迭代升级，已成功引入智能流水线、物联网架构、大数据分析以及人工智能等前沿科技。与此同时，配套的金属探测仪器、X光透视检测系统与真空密封性测试装置等现代化质检设备协同运作，从而在保障产品标准统一性和食品安全管控水平上实现了显著提升。

尤为引人注目的是，厂房内广泛部署的“扫蛋机械手”能够依据月饼的规格差异、厚度变化以及馅料多元特性来精准调校工作参数，完美模拟人工刷蛋液时的力道拿捏与角度掌控，使得月饼表面的烘焙色泽更加均匀稳定，同时显著缓解了员工在大量重复性操作中的体力损耗。

“自动化不仅仅意味着制造效率的跃升，更关键的是借助机器力量严控安全关口，并通过AI技术持续输出稳定且优质的产品。”美心厂房运营高级总监邬国梁在接受中新网记者专访时如是强调。他进一步透露，公司远景规划是将流心奶黄馅料生产线打造成“黑灯工厂”——即在完全无需照明的环境中，依托AI与自动化设备实现全天候无人化操作。

美心方面亦着重指出，科技投入绝非对传统工艺的替代，而是确保工艺精髓能在大规模量产过程中得以精准贯彻。这正是香港制造月饼在质量管理领域所具备的核心竞争力所在。（完）

又到一年高考志愿填报的关键时节，广大考生和家长正围绕“专业选择”这一核心议题展开审慎考量。近期，教育部正式公布了《普通高等学校本科专业目录（2026年）》，紧密对接科技创新前沿、产业升级趋势及国家战略布局，一次性增设38种全新的普通高校本科专业。那么，这些新专业究竟“新”在何处？其报考价值又如何？本系列报道将逐一深入剖析，为您带来权威解读。

随着今年高考志愿填报工作如火如荼地推进，考生们欣喜地发现，可供选择的新兴本科专业数量显著扩容。本年度全国普通高校共推出38种新专业，其鲜明特征在于强调学科交叉融合，并深刻呼应未来发展的时代脉动。每年的高校专业动态调整，总能引发社会各界的广泛聚焦。究其根本，专业作为人才培养的基本载体，上承教育质量，下接社会需求，其建设水准不仅直接关系到本科生培养成效，更深刻影响高等教育服务国家战略与经济社会发展的综合能力。

回顾“十四五”时期，全国高校的专业调整步伐明显加快，累计调整比例已突破三成；仅在2025年度，专业调整比例便首次超过10%，其调整的广度与深度均创历史新高。如此大规模的专业优化布局，背后蕴含着怎样的战略考量？教育部高等教育司相关负责人在接受采访时指出，本科专业建设是驱动高等教育内涵式高质量发展的核心抓手，更是统筹推进教育、科技、人才一体化改革的关键突破口。

此番专业调整的重要导向，在于引导高校学科专业建设跳出自我循环的“小逻辑”，主动融入服务国家发展大局的“大逻辑”，着力构建以科技发展需求和国家战略导向为牵引的学科专业动态调整机制及人才培养新模式。为实现这一目标，教育部重点从三个维度精准发力。首先，前瞻布局急需紧缺的新兴专业。针对中央最新部署和高度重视的战略领域，专门开辟快速审批通道。为顺应新兴交叉学科演进趋势及复合型人才培育需要，2026年本科专业目录在“交叉学科”门类中，首批纳入了未来机器人、交叉工程等15种专业，彰显了学科发展的前沿方向。其次，持续强化基础学科人才培育，深入实施国家基础学科拔尖人才培养战略行动。再次，全力加速关键领域人才供给，积极推动学科专业的深度融合，探索具有中国特色的拔尖创新人才培养新范式。

在具体实践中，多所高校已迈出坚实步伐。西安交通大学党委常委、副校长严俊杰透露，紧扣国家急需的重点领域，“十四五”期间该校新创办了11个新兴专业，建成了全国首批人工智能、具身智能专业，开辟了全国首个医工学专业，并首创了储能科学与工程专业。为回应社会对复合型创新人才的迫切渴求，学校构建了“学科交叉、产教融合、弹性灵活”的微专业培养体系，首期便推出了人工智能、脑机交互、智慧能源、低空技术等20个微专业，为学生提供更为多元的个性化成长通道。

山东大学党委常委、副校长曹现强则表示，学校在新增专业上坚持三条底线——“非国家急需不布局、非办学特色不设立、非社会紧缺不增设”，并严格执行“新增一个、撤销一个”的动态平衡机制。通过前瞻谋划、科学布局，坚决杜绝盲目跟风与同质化扩张。对于学科相近、资源分散的专业，学校敢于打破院系壁垒，及时进行跨学科优化重组；对市场需求趋缓、优势逐渐弱化的专业，则实施有序调整和逐步退出，从而确保整个专业体系永葆生机与活力。

优化调整学科专业结构，其深远意义更在于服务产业创新腾飞，提升人才供给与经济社会发展需求的契合度，特别是增强专业设置与区域发展格局的匹配效能。据教育部高等教育司上述负责人介绍，自2024年起，黑龙江、浙江、重庆等8个省市已率先开展专业设置与区域发展匹配度提升试点工作，围绕区域内的千亿级、万亿级产业集群，成功打造了247个特色优势专业集群，为区域产业发展注入了强劲的人才动力。

黑龙江省教育厅副厅长程爽深情地描述道，在推进专业调整的过程中，大家心中始终怀揣着一个朴素的愿景——让大学校园里的专业，深深扎根于龙江大地的产业链条之上。专业不能悬于半空，必须深入黑土地、连接生产线、回应老百姓的切实期盼。程爽强调，专业调整必须坚持需求牵引，让专业设置紧跟发展步伐、紧跟产业动向、紧跟未来趋势。一方面，黑龙江鼓励高校主动抢占新兴交叉领域，另一方面，则注重将本省特色优势切实转化为专业优势。例如，支持哈尔滨体育学院联合哈尔滨音乐学院，在全国率先增设冰雪舞蹈表演专业，并积极孵化冰雪文化创意、冰雪文化艺术、冰雪体育旅游等前沿交叉方向，着力培养冰雪文旅、赛事演艺等领域的复合型人才。

程爽进一步补充道，黑龙江省目前已组建40个区域产教融合特色优势专业集群。这些集群紧密围绕重点产业链，有效整合高校、企业、园区及科研力量，推动教育链、人才链与产业链、创新链的深度融合。以高端装备制造领域为例，以哈尔滨工业大学、哈尔滨工程大学为龙头，整合机械、自动化等优势专业资源，形成了服务航空航天、船舶海洋工程等方向的专业集群。在此过程中，高校不再是“关门办专业”，而是与龙头企业并肩作战、协同育人。

那么，如何确保专业调整的科学性？单凭经验与直觉显然不够，更需要翔实的数据支撑。重庆市教育委员会副主任蒋云芳表示，重庆坚持以供需匹配为主线，借助数智赋能，精心绘制出专业与产业的“匹配图谱”。重庆将高校专业设置、人才培养规模等关键数据全量共享至产业部门，为产业人才场景建设提供支撑；同时，广泛汇聚重庆科技创新战略布局及现代制造业集群的人才需求规模、紧缺程度等数据，构建起一张脉络清晰的产业人才需求图谱，为专业设置提供了精准导航。此外，重庆还从市级层面牵头开发了两款智能体工具：一款对接产业数据，精准识别人才供给的结构性矛盾与区域性短缺；另一款则将产业岗位需求动态转化为人才能力、知识和素质图谱，自动生成能力导向的人才培养方案优化建议，真正实现了“产业需要何种人才，学校便培育何种人才”的无缝对接。

值得一提的是，专业调整绝非“新瓶装旧酒”。对于高校自身而言，这不仅是名称的简单更迭，更是以本科专业的高标准内涵建设，全面提升人才自主培养能力。山东大学向以文史学科见长，曹现强介绍道，学校近年来增设国际组织与全球治理专业，整合外国语学院、政治学与公共管理学院、经济学院、新闻传播学院、公共卫生学院等众多优质资源，凸显多学科交叉融合的鲜明特色，设立了国别区域、国际关系、国际商务、国际传播、全球健康五个特色培养方向，成功构建起“本硕贯通、跨段培养、交叉融通、中外合作”的全新专业建设模式。此外，学校还积极布局双学士学位与交叉特色项目，开设“英语+法学”“国际政治+英语”等双学士学位项目及新文科交叉培养项目，形成了多层次、立体化的交叉培养体系。曹现强希望，以交叉育新、复合强能为指引，打造跨学科、跨专业、跨领域的文科专业发展新格局。

面对人工智能带来的变革性力量，浙江大学也交出了一份推进AI驱动教育教学范式变革的精彩答卷。2024年，学校全面修订专业培养方案，将人工智能纳入通识必修课范畴，并设置“AI+X”微专业等个性化学习模块。同时，增设智能制造与机器人、智能光电芯片等14个长周期本博贯通特色培养项目，以及数智科学与大数据技术、科技创业投资、智慧物联网等系列微专业。浙江大学还专门成立基础交叉研究院，推出以基础交叉研究人才培养为核心的“星辰计划”，以尊重“个性”、鼓励“长处”为导向，开展高标准、小切口的人才培养试点，打造顶尖学者与卓越学生紧密合作的学术共同体，为具有创新潜质的学子开辟个性化成长路径。浙江大学本科生院院长吴飞表示，学校的奋斗目标十分明确，就是将“会读书”的人培养成“会创造”的人，努力成为全球卓越创新型本科教育的先行探索者。